Пластиковые окна

Archive for the ‘Сертификация’ Category

Перечень обязательной сертификации в области строительства включает всего тридцать позиций, – это не так много.  Далеко не все материалы и изделия, которые несут потенциальную угрозу, попали в этот список.  В Украине ведется работа по созданию технического регламента по подтверждению соответствия “Строительные материалы”, но она достаточно непроста. Хотя бы потому, что в области строительства – это тысячи нормативных документов, и нивелировать их ранг на данный момент было бы неразумно. А на то, чтобы разработать новый технический регламент, требуются годы и огромные средства. И если первое есть всегда, то второго традиционно нет.

Что пожелать нашим производителям?

Отечественным фирмам, в первую очередь, хочется посоветовать более тщательно следить за организацией системы контроля на производстве.

На предприятии необходимо не только соблюдать технологию, но и каждому сотруднику понимать, за что он отвечает. Четко разработанные инструкции, которые, может быть, и выглядят на первый взгляд, как ненужная бумажная волокита, призваны регламентировать действия персонала и в повседневной работе, и в критических ситуациях. Такая практика сохранилась на предприятиях советского образца, где были проработаны должностные инструкции и еще есть опытные технологи. На новых предприятиях часто встречается ситуация коллективной ответственности — безответственности: когда все хорошо — все и катится по привычному пути. В острых же ситуациях никто не знает, что делать. А документировать процессы производства необходимо. Нужны инструкции по технике безопасности и по технологическим операциям. Если то-то случилось – ты должен то-то и то-то сделать. То есть, нужны правила поведения для соблюдения мельчайших нюансов технологий. Конечно, плохо и то, что фирмы замалчивают наличие у них рекламаций на продукцию. А за границей скрупулезно ведут статистику рекламаций, при этом тщательно разбирают причины их появления – дефекты упаковки или покрытия, проблемы транспорта или комплектации заказа и т.д., и устраняют их. Поэтому в следующем году в такой фирме снижается уровень брака на сотые или десятые доли процента.

В общем, ответственности и скрупулезности нашим производителям пожелать не помешает.

Что означает для предприятия негативная оценка органа по сертификации?

Органы по сертификации – не контролирующая структура в привычном понимании. Это независимая от производителя и потребителя сторона, которая может компетентно заявить, готово ли предприятие к стабильному выпуску качественной продукции. Негативная оценка продукции предприятия органом по сертификации не означает наложения каких-то штрафных санкций. Всегда есть возможность, исправив недоделки, пройти повторно процесс сертификации. Если предприятие не согласно с решением органа по сертификации – можно подать апелляцию. Или даже обратиться в другой орган по сертификации.

Возможно ли сфальсифицировать результаты испытаний, скрыв истинные показатели качества товара?
Да, конечно. У нас в стране все возможно. За достоверность результатов испытаний несут ответственность лаборатории и испытательные центры. Они проходят периодическую аккредитацию, получают соответствующий аттестат, который является гарантией качества их работ. Мы до сих пор не сталкивались с такими ситуациями, поскольку работаем с лабораториями, которые хорошо себя зарекомендовали.

Но, к сожалению, фальсификация качества продукции всегда возможна. Сертификат дает ответ навопрос,насколькохорошоорганизован на производстве контроль качества продукции. Это квалификационный экзамен для фирмы, показывающий, что данное производство отвечает неким обязательным условиям. И вопрос, насколько фирма будет стараться в дальнейшем поддерживать свое реноме, находится в ее руках.

Предусмотрены ли законодательством Украины какие-либо санкции к предприятиям, не прошедшим обязательную сертификацию?
Если продукция подлежит обязательной сертификации, а выпускается без сертификата, предприятие платит суммарные штрафы в размере 125% от объема реализованной несертифицированной продукции.

В России с 01.07.03  введен в действие Федеральный закон “О техническом регулировании”. пердставляющий собой унифицированый технический регламент. Большинство действовавших до сих пор ГОСТов, СНиПов и тд. переводится в ранг добровольных. Планируется ли что-то подобное в Украине, и если да, то будет ли в дальнейшем обязательной сертификация оконной продукции?

Сколько стоит сертификация?

В целом, работа по сертификации состоит из двух частей. Это услуги органа по сертификации и стоимость испытаний.

Стоимость испытаний зависит от вида продукции и перечня проводимых испытаний. Если это касается окон, то в Киеве работают три-четыре лаборатории, стоимость испытаний в которых колеблется от 3,500 до 6000-7000 гривен. Столь существенное различие определяется калькуляцией работ. Если это новая лаборатория, испытания могут стоить дешевле, потому что на ней не лежит бремя накладных расходов крупного НИИ. Испытательные центры в рамках больших структур (различные НИИ), как правило, оценивают услуги дороже. Это объясняется и классом оборудования, которое в больших институтах более совершенное, и широким спектром их услуг, и квалификацией персонала, и теми же накладными расходами.

Ценовой подход к услугам органа по сертификации регулируется Госстандартом Украины (ныне — Госпотребстандарт Украины) и в среднем оценивается в 10 человеко-дней. В цифрах это представляет собой условную дневную зарплату, умноженную на 10, плюс накладные расходы. Отмечу, что это не просто произвольное формирование стоимости — все мотивировано реальной калькуляцией работ. Во-первых, если сертифицируемая фирма выпускает редкую продукцию, орган по сертификации должен подобрать соответствующие нормативы. Во-вторых, требуется специалист именно в этой области, а привлекаемые эксперты традиционно запрашивают большую зарплату. При необходимости заказывается недостающая техническая документация или оплачивается командировка. В сумме все эти дополнительные трудозатраты повышают стоимость услуг органа по сертификации.

Каков срок действия сертификата?

Обычный срок действия сертификата на серийно выпускаемую продукцию – два года. Если предприятие прошло процедуру аттестации производства, сертификат может быть выдан сроком действия до 3 лет. И, конечно, сертификация системы качества производства (серии ISO-9000) позволяет выдавать сертификат соответствия на продукцию сроком до 5 лет.

Работа по сертификации в Украине проводится органами, имеющими аттестат аккредитации, то есть, право на выполнение этих работ. Срок действия таких аттестатов – максимум три года. Испытания образцов продукции проводят специализированные лаборатории или испытательные центры, каждый из которых имеет свой аттестат аккредитации с конкретным сроком действия. Ежегодно работу органов по сертификации проверяют вышестоящие организации, выдавшие этот аттестат.

Предусмотрены ли льготы предприятиям, проходящим сертификацию не впервые?

По нашим законам понятие повторной сертификации отсутствует. Весь комплекс испытаний проводится в полном объеме. Факт повторной подачи заявки на сертификацию может повлиять только на стоимость услуг органа по сертификации. То есть, если в течение срока действия сертификата мы продолжали сотрудничать с фирмой, регулярно убеждались, что все технологии соблюдаются, документация в порядке, отсутствовали рекламации, то и трудоемкость наших работ в этом случае будет меньше. Соответственно, меньше и стоимость.